Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment le site e-zymove.com collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez lorsque vous utilisez notre site internet.

En naviguant sur notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

2. Identité du responsable du traitement

Responsable du site : E-Zymove
Adresse : 101 avenue Georges Clémenceau, 34500 Béziers – France
Téléphone : 09 78 80 20 74
Email de contact : [à compléter, ex : contact@e-zymove.com]
Forme juridique : [à compléter : ex. SASU, auto-entreprise, etc.]
N° SIRET : [à compléter]

3. Données collectées

Nous collectons certaines données personnelles lorsque vous :

Remplissez un formulaire de contact
Créez un compte client
Passez une commande
Naviguez sur notre site (via cookies)

Les données collectées peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (cryptées et sécurisées via un prestataire externe)
Adresse IP et données de navigation

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et de la relation client
Traitement des demandes via le formulaire de contact
Envoi d’informations commerciales (si consentement donné)
Amélioration de l’expérience utilisateur
Conformité aux obligations légales

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être partagées avec certains prestataires techniques uniquement pour exécuter les services demandés (paiement, livraison, hébergement, emailing) dans le respect du RGPD.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de la relation commerciale
3 ans maximum après le dernier contact à des fins marketing
Jusqu’à 10 ans pour les données de facturation (obligation légale)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 [adresse e-mail à compléter]

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

Mesurer l’audience
Sauvegarder vos préférences
Assurer le bon fonctionnement du site
Afficher des publicités personnalisées

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau cookie présent sur le site.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données et empêcher tout accès non autorisé.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 20 juin 2025